佳能（中國(guó)）有限公司影像打印掃描產(chǎn)品事業(yè)部高級(jí)總經(jīng)理周冰先生（左）、

佳能（中國(guó)）有限公司影像打印掃描產(chǎn)品事業(yè)部總經(jīng)理荒木博先生（右）

從2011年第一臺(tái)大容量墨倉(cāng)噴墨打印機(jī)進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)后，中國(guó)用戶開始逐漸對(duì)大容量墨倉(cāng)噴墨打印產(chǎn)品有了基礎(chǔ)認(rèn)知，根據(jù)第三方調(diào)研機(jī)構(gòu)公布的數(shù)據(jù)顯示，佳能的G系列大容量墨倉(cāng)打印產(chǎn)品已在該品類中穩(wěn)定排名在第三位，并與第二位形成極小的差距，此時(shí)發(fā)布的新一代小G靈系列新品無(wú)疑肩負(fù)著“超越”的使命，在發(fā)布會(huì)后，我們有幸采訪到佳能（中國(guó)）有限公司影像打印掃描產(chǎn)品事業(yè)部高級(jí)總經(jīng)理周冰先生、佳能（中國(guó)）有限公司影像打印掃描產(chǎn)品事業(yè)部總經(jīng)理荒木博先生、佳能（中國(guó)）有限公司影像打印掃描產(chǎn)品事業(yè)部副經(jīng)理邵輝女士，請(qǐng)三位談一談佳能在家用打印市場(chǎng)的布局。

多種條件讓佳能有信心做到市場(chǎng)第一

“雖然我們現(xiàn)在處于第三名，但我們肯定還是要不斷地進(jìn)取。接下來(lái)肯定要沖擊第二，甚至我們對(duì)第一也是有信心去推進(jìn)的”周冰先生對(duì)自家的產(chǎn)品信心滿滿。他表示，佳能擁有極為深厚的技術(shù)積累，作為目前業(yè)界唯一同時(shí)擁有輸入和輸出解決方案的品牌，佳能不僅相機(jī)做的好，打印產(chǎn)品更是橫跨噴墨、激光兩大主流打印技術(shù)解決方案，所以在設(shè)計(jì)產(chǎn)品之初，會(huì)通過(guò)多個(gè)維度進(jìn)行思考，從而為終端用戶帶來(lái)易用、好用、更耐用的打印產(chǎn)品。

當(dāng)然，佳能也注意到國(guó)家發(fā)改委和國(guó)務(wù)院發(fā)布了設(shè)備更新與消費(fèi)品以舊換新的戰(zhàn)略，實(shí)際上，佳能從2023年就已經(jīng)開始了以舊換新的業(yè)務(wù)，正是因?yàn)檩^早的布局，讓這項(xiàng)以舊換新的業(yè)務(wù)下沉到國(guó)內(nèi)的三四線城市中，用戶可以拿著不光是佳能品牌的打印機(jī)，其他品牌所有舊的打印機(jī)都可以拿過(guò)來(lái)，根據(jù)價(jià)值的不同，置換新的佳能打印產(chǎn)品。

最為主要的是佳能在打印技術(shù)上有著極為悠久的歷史，并通過(guò)自身獨(dú)有的技術(shù)可以為不同需求的終端用戶提供相應(yīng)的產(chǎn)品和解決方案，在佳能龐大的噴墨打印產(chǎn)線中，大容量墨倉(cāng)打印產(chǎn)品統(tǒng)稱為“G系列產(chǎn)品”，其中此次發(fā)布的“小G靈”更貼合一般家庭用戶使用，而面向商用用戶則有“GX系列”商噴產(chǎn)品可供選擇，這種產(chǎn)品線的劃分可以更為貼合終端用戶需求，便于其進(jìn)行選擇購(gòu)買。

細(xì)節(jié)才是實(shí)力的體現(xiàn)

不少用戶對(duì)于打印產(chǎn)品一知半解，多以“價(jià)”選購(gòu)，即同樣性能同樣功能的打印產(chǎn)品只選購(gòu)最便宜的，但這往往是一種令人懊悔的選購(gòu)思路，一直強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品“品質(zhì)”的佳能，除了自有的打印技術(shù)外，許多的優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)在產(chǎn)品細(xì)節(jié)上，諸如此次發(fā)布的新一代小G靈系列產(chǎn)品，其進(jìn)紙系統(tǒng)和自動(dòng)雙面打印單元經(jīng)過(guò)相應(yīng)的優(yōu)化，卡紙率更低的同時(shí)走紙更為順暢，這無(wú)疑提升了用戶日常的打印效率和使用體驗(yàn)。

而新品的觸摸屏可以靈活調(diào)整俯仰角度，就極為符合家庭用戶人員之間不同的操作體驗(yàn)。在功能上，諸如一鍵復(fù)印功能的加入，省略了之前需要四五步操作的時(shí)間，大幅度提升了用戶的實(shí)際體驗(yàn)。這種細(xì)節(jié)的體現(xiàn)只有在使用過(guò)不同品牌的機(jī)型對(duì)比之后才能發(fā)現(xiàn)。很多用戶反饋佳能的打印產(chǎn)品要更重一些，這是因?yàn)槠洚a(chǎn)品用料更為“扎實(shí)”，從而保證產(chǎn)品的耐用性，邵輝女士分享道。

在軟件和應(yīng)用方面，邵輝女士表示，佳能在中國(guó)的打印產(chǎn)品除了自身研發(fā)外，也會(huì)積極尋求在本地的第三方合作，如微信上的“佳能云打印”小程序，里面現(xiàn)在不斷地?cái)U(kuò)充。除了整合一些K12的教輔，我們也想讓佳能打印機(jī)的性價(jià)比得到提升，因此提供了一些免費(fèi)的素材，并且有一些素質(zhì)教育類的資源，比如琴譜，書法臨摹，還有一些手工折紙的圖紙。比如在教師節(jié)時(shí)可以打一個(gè)折紙作為送給老師的賀卡，小朋友自己DIY一下也非常方便。還有智能的證件照、云掃描功能等等，功能很豐富，只要買了佳能打印機(jī)，就能享受這些免費(fèi)的資源。

細(xì)研中國(guó)用戶需求

中國(guó)用戶對(duì)于價(jià)格極為敏感，佳能大容量墨倉(cāng)噴墨打印系列產(chǎn)品彩色單頁(yè)打印成本在2分錢左右，這個(gè)價(jià)格比采用兼容耗材的彩色激光打印產(chǎn)品還要便宜，而且佳能新一代小G靈系列產(chǎn)品標(biāo)稱單套耗材可以打印A4幅面黑白文檔6000張的打印量，或是7700張彩色文檔，如果是經(jīng)濟(jì)模式的話，黑白印量提升至7600頁(yè)，彩色更可以達(dá)到8100頁(yè)，這種堪比一臺(tái)中高端彩色數(shù)碼復(fù)合機(jī)的“續(xù)航”能力，極大的減少了用戶的“打印焦慮”。

一方面是怕“沒(méi)墨”，另一方面怕的是墨“沒(méi)用完”，由于大容量墨倉(cāng)噴墨打印機(jī)技術(shù)特點(diǎn)，除了第一次注墨外，用戶無(wú)法單次就將整套耗材完全用完，剩余的墨水不僅會(huì)占據(jù)有限家居空間，更容易被家中的孩子打翻。基于此種需求，佳能小G靈系列新品在耗材上有兩種選擇，除了標(biāo)準(zhǔn)容量的耗材外，還有迷你裝提供選擇，墨水使用過(guò)半即可一次填充使用，讓用戶不再有“沒(méi)用完”的焦慮。

總結(jié)：

佳能的小G靈系列產(chǎn)品一經(jīng)上市，就以其細(xì)膩的做工、合適的定位，便捷的操作體驗(yàn)和低故障率獲得了市場(chǎng)的認(rèn)可，并讓佳能在大容量墨倉(cāng)噴墨打印系列產(chǎn)品的出貨量上穩(wěn)坐前三的位置，此次發(fā)布的新一代小G靈產(chǎn)品雖然主打的是標(biāo)配自動(dòng)雙面打印功能，但通過(guò)此次的訪談，讓我們看到佳能憑借著自身的打印技術(shù)優(yōu)勢(shì)和深耕中國(guó)市場(chǎng)需求，為中國(guó)終端用戶推出的更為細(xì)膩且耐用的打印產(chǎn)品。