滴滴表示，派單規(guī)則是統(tǒng)一透明的，一看距離，就近派單；二看口碑值，同樣路面距離下，口碑值更高，接單概率更大。遇到派單異常或疑問，師傅們請及時反饋給客服或司服經(jīng)理，也可以在滴滴車主 App“大家商量辦”點(diǎn)擊異常訂單反饋。

同時，滴滴平臺聯(lián)合多地警方對作弊器黑灰產(chǎn)持續(xù)進(jìn)行線下打擊，2024 年 1 月-9 月，累計搗毀了制售作弊器的窩點(diǎn) 7 個，成功抓捕了嫌疑開發(fā)者 9 人，嫌疑代理經(jīng)銷商 33 人，涉及安裝包、外接設(shè)備等約車作弊軟件、硬件 34 款。

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