2月2日正月初五，鐵路春運(yùn)迎來(lái)返程客流高峰，預(yù)計(jì)發(fā)送旅客1450萬(wàn)人次，計(jì)劃加開(kāi)旅客列車(chē)1501列。前一天，全國(guó)鐵路已發(fā)送旅客1338萬(wàn)人次，整體運(yùn)輸情況安全平穩(wěn)有序。

隨著春節(jié)假期進(jìn)入后半段，務(wù)工人員陸續(xù)返崗，鐵路客流逐漸增加。從12306車(chē)票預(yù)售情況來(lái)看，熱門(mén)出發(fā)城市包括北京、成都、廣州、武漢、西安、重慶、上海、鄭州、杭州和南京；熱門(mén)到達(dá)城市則有北京、上海、廣州、成都、深圳、武漢、西安、杭州、重慶和鄭州。此外，深圳至香港、南寧至廣州、北京至上海、西安至成都等區(qū)間客流較為集中。

為應(yīng)對(duì)返程客流高峰，各地鐵路部門(mén)加大了熱門(mén)方向的運(yùn)力投放，并推出一系列便民措施，以保障旅客平安、有序、溫馨出行。例如，國(guó)鐵北京局集團(tuán)公司與公交、地鐵等單位緊密協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)，及時(shí)共享客流信息，確保高峰時(shí)段有足夠的公交和出租車(chē)運(yùn)力方便旅客換乘。國(guó)鐵太原局集團(tuán)公司在太原至運(yùn)城、大同以及大同至秦皇島、呼和浩特等區(qū)間增開(kāi)了20列旅客列車(chē)。國(guó)鐵鄭州局集團(tuán)公司在高鐵列車(chē)上推出了紅燜羊肉等地道美食，提升旅客乘車(chē)體驗(yàn)。國(guó)鐵武漢局集團(tuán)公司在部分車(chē)站為集中返崗的務(wù)工人員開(kāi)設(shè)了候車(chē)專(zhuān)區(qū)，并安排專(zhuān)人引導(dǎo)和專(zhuān)用通道，以便他們快速進(jìn)站。