2月3日，海口市瓊州海峽春運服務(wù)保障新聞發(fā)布會召開。會上提到，春運高峰期新海港的出島進港路線有所調(diào)整。小客車的進港路線可以通過導(dǎo)航搜索“長濱北路”，貨車則可通過導(dǎo)航搜索“新海片區(qū)貨車待渡場”。

海南海峽航運股份有限公司相關(guān)負責(zé)人提醒，出島車輛需提前不超過兩小時到港，早到會被引導(dǎo)至港區(qū)**重新排隊。如果因堵車或排隊錯過航班，船票仍然有效。為確保安全，小客車隨車人員需在指定區(qū)域進行人車分離，司機及隨車人員應(yīng)保持聯(lián)系，避免登錯船。如遇停航，公司會在購票平臺發(fā)布停航公告，并向已購票旅客發(fā)送短信通知，建議旅客不要前往港口。

目前出島貨車數(shù)量較少，海南鐵路有限公司將增加小汽車出島票額投放。返程高峰期間，天氣正常時，鐵路南港每天最大開行16個出島航班，停開所有貨物列車過海。如遇停航，會密切與氣象、海事部門聯(lián)系，盡快恢復(fù)通航。新建的車輛待渡場使港口待渡容量翻倍，能容納900輛小車同時待渡。客運站增設(shè)了第二安檢通道，啟用“二線口岸”南港站連廊作為旅客下船通道，提升了運輸效率。

鐵路南港還安排了額外支援力量，在關(guān)鍵環(huán)節(jié)加強疏通引導(dǎo)，確保旅客和車輛的安全和順暢。截至2月3日8時，2月3日至2月6日返程高峰期，鐵路南港共售出車輛船票8113張，余票3800張。8:00—24:00時段車票已售罄，其余時間段仍有余票。