項目地下車庫內(nèi)存在漏水情況。(來源：受訪者)

信網(wǎng)7月11日訊（記者 谷正原）2023年12月5日，信網(wǎng)（0532-80889431）曾報道過青島西海岸新區(qū)銀盛泰星韻城二期在物業(yè)管理上存在的一些問題（詳見報道《銀盛泰星韻城部分瓷磚脫落 物業(yè)用透明膠帶進行加固》）。日前，報料人高先生再一次找到信網(wǎng)，他表示自今年6月以來，住宅地下車庫頻繁漏雨，電梯也經(jīng)常滲水，這讓全體業(yè)主都感到擔(dān)憂。對此，小區(qū)物業(yè)管理中心工作人員表示，漏水電梯已暫時停運。關(guān)于項目地下車庫的問題，目前，物業(yè)管家已將情況上報至開發(fā)商，待天氣轉(zhuǎn)好后就會組織工人維修。

一場大雨 新房地下車庫變身“水簾洞”

銀盛泰星韻城項目位于青島西海岸新區(qū)鐵橛山路，在過去一年中高先生先后向信網(wǎng)反映了項目延期交房、交房后無法供水、新房瓷磚脫落、走廊消防水帶及電梯控制面板缺失等問題。近日，他再一次聯(lián)系到信網(wǎng)，他向記者表示：“連日的大雨讓我們小區(qū)又暴露出幾個新問題?！?/p>

高先生給信網(wǎng)發(fā)來了一段鄰居們拍攝于7月2日的視頻，視頻中，小區(qū)的地下車庫已經(jīng)漏成“水簾洞”，水柱不斷從天花板上向下滴落，明明身處室內(nèi)，業(yè)主們只能打傘通過。此時，地面上的積水也足有三四厘米深，墻上附著密密麻麻的水珠?！拔飿I(yè)對此并非是毫無作為，我們反映情況后，管家在地面上放置了一個‘小心地滑’的警示牌，提醒居民不要摔倒?！备呦壬f。

小區(qū)電梯轎廂內(nèi)出現(xiàn)了滲水。(來源：受訪者)

電梯頻現(xiàn)故障 部分業(yè)主停交物業(yè)費

據(jù)介紹，星韻城二期項目交付于2023年11月份，到現(xiàn)在也是居住了不滿一年的新小區(qū)。然而，地下車庫漏水并不是業(yè)主們最為擔(dān)心的問題，高先生表示：“這場雨下的又急又大，除了我們周邊也有一些地勢較低的小區(qū)出現(xiàn)了雨水倒灌的情況，但是我覺得電梯滲水的情況應(yīng)該不多?！?/p>

從業(yè)主們拍攝的另一段視頻中信網(wǎng)看到，7月2日，小區(qū)14號樓的電梯內(nèi)竟然也下起了“小雨”，水滴順著轎廂頂部滑落，電梯內(nèi)部的控制面板已被水流打濕，業(yè)主猶豫再三還是不敢觸碰。對此，業(yè)主群內(nèi)有鄰居向視頻拍攝者打趣道：“不要再拍了，（視頻）發(fā)出去以后房價又得再跌1000（元)?！?/p>

高先生告訴信網(wǎng)，小區(qū)電梯在保修期內(nèi)頻繁出現(xiàn)問題，故障報修難、維護時間長的情況已經(jīng)嚴(yán)重影響了居民的日常生活，如今一場大雨更是讓電梯內(nèi)直接滲水。如今青島已經(jīng)進入汛期，降水頻率越來越高，如果積水造成電梯損壞或令電梯長期處于潮濕環(huán)境下運行，那將會給居民出行帶來重大的安全隱患。

針對上述問題，已有部分業(yè)主決定暫停向負責(zé)管理小區(qū)的山東永升銀盛泰物業(yè)有限公司繳納物業(yè)費，直至物業(yè)將小區(qū)存在的安全問題徹底整改完畢。此外，在信網(wǎng)采訪過程中還有業(yè)主提到，物業(yè)公司拒絕承兌當(dāng)初開發(fā)商補償給業(yè)主的物業(yè)費抵用券，只收現(xiàn)金，這也讓業(yè)主們難以接受。

物業(yè)表示已盡職責(zé) 漏水或與施工質(zhì)量有關(guān)

車庫及電梯內(nèi)部為何頻頻漏水？信網(wǎng)采訪了小區(qū)物業(yè)管理中心，工作人員回復(fù)稱，因近期降水較大，小區(qū)地下發(fā)生倒灌問題，遂出現(xiàn)此種情況?！奥┧碾娞菀呀?jīng)停運了，我們先將積水抽干，再檢修線路。關(guān)于地下車庫漏水的問題，管家已將情況上報至開發(fā)商，待天氣轉(zhuǎn)好后就會組織工人維修?！?/p>

據(jù)物業(yè)工作人員透露，地下車庫發(fā)生漏雨后，物業(yè)已第一時間組織工作人員進行了排水，盡到了應(yīng)盡的職責(zé)。關(guān)于為什么會漏水，這或許與項目施工方?jīng)]有保障好工程質(zhì)量有關(guān)。因為房屋尚在質(zhì)保期內(nèi)，施工方應(yīng)對滲漏點進行排查和修復(fù)，并重新涂刷部分墻面或是更換瓷磚。

項目曾趕工 業(yè)主反映小區(qū)多處施工較為馬虎

據(jù)了解，該項目施工方為青島青建聯(lián)眾建筑工程有限公司，信網(wǎng)撥打了該企業(yè)在企查查平臺預(yù)留的電話，但始終無人接聽。據(jù)項目開發(fā)商青島旭博置業(yè)有限公司工作人員介紹，在項目還未交付時，施工方與開發(fā)商就存在部分財務(wù)方面的糾紛，為了趕交付時間，小區(qū)部分區(qū)域的施工質(zhì)量可能存在不盡人意的情況。對此，小區(qū)業(yè)主也給出了相同的看法：“俗話說‘慢工出細活’，當(dāng)時這房子已經(jīng)延期交付了，施工隊為了趕工期，很多地方忽略細節(jié)，敷衍了事，最終導(dǎo)致了眼下小區(qū)處處有問題的現(xiàn)狀。”

目前，小區(qū)業(yè)主已將情況反映至青島西海岸新區(qū)建筑工程質(zhì)量監(jiān)督站，工作人員表示將督促建設(shè)單位盡快采取有效措施進行管理維護，今后也將持續(xù)對該小區(qū)質(zhì)量問題予以關(guān)注。

對于上述問題，青島市網(wǎng)絡(luò)糾紛人民調(diào)解委員會AI調(diào)解員認(rèn)為，根據(jù)根據(jù)《中華人民共和國民法典》第二百七十二條，物業(yè)公司應(yīng)當(dāng)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定，履行相應(yīng)的維護、管理和通知義務(wù)。在這一事件中，如果物業(yè)公司在發(fā)現(xiàn)地下車庫漏雨和電梯滲水的問題后未及時采取措施或未妥善報告給開發(fā)商，則可能構(gòu)成違約。其次，如果房屋還在質(zhì)保期內(nèi)，根據(jù)相關(guān)的法律規(guī)定（如《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》等），建設(shè)單位和施工單位通常會對工程質(zhì)量負責(zé)，并承擔(dān)相應(yīng)的保修責(zé)任。

山東誠功律師事務(wù)所劉國建律師評析，根據(jù)《中華人民共和國民法典》第一千二百五十二條，如果建筑物存在質(zhì)量缺陷導(dǎo)致他人損害，建設(shè)單位與施工單位應(yīng)承擔(dān)連帶責(zé)任，除非他們能證明不存在質(zhì)量缺陷。如果后續(xù)主管部門證實了，小區(qū)地下車庫及電梯漏水確實與施工質(zhì)量不佳有關(guān)，則建設(shè)單位和施工單位就需要承擔(dān)責(zé)任。