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鮮敢

小公廁，彰顯大民生。西藏林芝市始終將公廁管護(hù)作為提升城市文明形象和旅游服務(wù)品質(zhì)的關(guān)鍵舉措，以波密縣為試點(diǎn)，以創(chuàng)建旅游名縣為抓手，緊盯縣域范圍內(nèi)86個公共廁所，創(chuàng)新公廁“管、護(hù)、服”三大改革，讓“方便”更方便，讓群眾真正享受到良好的生活、出游環(huán)境，為建設(shè)世界級生態(tài)文化旅游目的地打下堅實(shí)基礎(chǔ)。創(chuàng)新精準(zhǔn)“管”廁模式

實(shí)行差異化管廁。實(shí)施分類差異化管理，將縣域內(nèi)所有公廁按區(qū)域位置、服務(wù)功能和使用頻率等因素分為3類，27座重點(diǎn)服務(wù)旅游發(fā)展廁所定為Ⅰ級；9座重點(diǎn)服務(wù)城區(qū)公共衛(wèi)生廁所定為Ⅱ級；50座重點(diǎn)服務(wù)村莊公共衛(wèi)生廁所定為Ⅲ級，打破原有粗放式的公廁管理模式。同時，分類制定公廁消毒、清掃保潔等方面的管理制度，實(shí)現(xiàn)公廁日常管理精準(zhǔn)有效。實(shí)行專業(yè)化管廁。按照分類標(biāo)準(zhǔn)形成“第三方專業(yè)管理+部門行業(yè)管理+鄉(xiāng)鎮(zhèn)屬地管理”新模式，聘用專人包保、專門負(fù)責(zé)、專業(yè)管理，對公廁實(shí)現(xiàn)“一對一”管護(hù)全覆蓋，打破原有管理主體不清、職責(zé)不明及管理服務(wù)水平低的問題。截至目前，聘請第三方專業(yè)管護(hù)公司2家，聘用各類管護(hù)人員90余名。

創(chuàng)新精細(xì)“護(hù)”廁機(jī)制

建立護(hù)廁保障運(yùn)維機(jī)制。健全完善公廁管護(hù)保障機(jī)制，根據(jù)公廁的實(shí)際需求及管護(hù)標(biāo)準(zhǔn)，精準(zhǔn)投放運(yùn)維資金，將每年的日常管護(hù)經(jīng)費(fèi)從1萬元每廁提升至2萬元每廁。利用專項資金解決水電供應(yīng)問題，定期對公廁內(nèi)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行安全檢查，對于破損的及時進(jìn)行維修或更換，確保公廁正常運(yùn)行。截至目前，累計投入各類資金230萬元。健全完善“一廁一檔”精細(xì)化管理機(jī)制，將打掃時間、次數(shù)等登記在冊，嚴(yán)格執(zhí)行每天至少4次清潔，保持公廁內(nèi)外部的干凈整潔。建立護(hù)廁督導(dǎo)檢查機(jī)制。構(gòu)建科學(xué)完善的公廁環(huán)境衛(wèi)生考核機(jī)制，縣委、政府兩辦等7家部門聯(lián)合開展不定期督導(dǎo)檢查，反饋公廁衛(wèi)生問題，推動整改工作落實(shí)；制定公廁環(huán)境衛(wèi)生檢查考核表，年底進(jìn)行評級，評定等級與運(yùn)維資金相掛鉤，不合格等級下一年管護(hù)經(jīng)費(fèi)縮減20%，實(shí)現(xiàn)以“督”促改、以“考”促優(yōu)。截至目前，累計開展督導(dǎo)檢查8次，發(fā)現(xiàn)公廁衛(wèi)生臟、亂、差等問題22個，已全部完成整改。

創(chuàng)新精心“服”廁方式

打造服廁新環(huán)境。從群眾需求出發(fā)，在公廁內(nèi)提供基礎(chǔ)衛(wèi)生服務(wù)，配備卷紙、洗手液、面鏡等免費(fèi)“六小件”86份，創(chuàng)造溫馨、舒適的如廁環(huán)境。堅持試點(diǎn)先行，在318沿線公廁旁打造房車營地，免費(fèi)為游客提供熱水、wifi、充電等服務(wù)；精心設(shè)置波密旅游景點(diǎn)照片、路線圖等宣傳欄27個，切實(shí)提升游客旅游體驗。打造服廁新業(yè)態(tài)。借鑒區(qū)外經(jīng)驗做法，引入商業(yè)運(yùn)營元素，擺放售賣柜組成簡易便利店，創(chuàng)新“以廁養(yǎng)廁”模式，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益與社會效益的雙重提升。截至目前，318沿線公廁售賣柜實(shí)現(xiàn)全覆蓋，運(yùn)營便利店4個，上架各類商品價值10萬余元。