大眾網(wǎng)記者 孔瀟 濟寧報道

近年來，濟寧中院立案庭堅持以黨建為引領(lǐng)，以訴源治理為突破，以類案解紛為重點，以惠民司法為延伸，暢通訴訟服務(wù)之“路”，擦亮司法為民之“窗”。

濟寧市訴裁對接調(diào)解工作暨仲裁調(diào)解服務(wù)溫馨工程啟動儀式

堅持政治引領(lǐng)，塑造“陽光立案”黨建品牌

濟寧中院立案庭設(shè)一個黨支部，下設(shè)兩個黨小組，一個青年學(xué)習(xí)小組，深入開展黨員主題活動日等活動48次，開展青年干警座談會4次，夯實干警思想基礎(chǔ)。立足立案工作，濟寧中院立案庭積極參加“三亮三比三創(chuàng)”“青年文明號”“黨員先鋒崗”創(chuàng)建，黨建工作與業(yè)務(wù)工作齊頭并進，連續(xù)多年被中院評為先進集體，立案庭黨支部被濟寧市委組織部、市直機關(guān)工委命名“陽光立案”黨建品牌。

集中聯(lián)動發(fā)力，塑造“和為貴”訴源治理品牌

濟寧中院立案庭主動擔(dān)當(dāng)作為，多次積極爭取政法委組織在法院召開全市訴源治理多元解紛工作推進會和“一站式”矛盾糾紛多元化解聯(lián)席會議，將基層黨委政法委、婦聯(lián)、住建等各方優(yōu)勢資源形成合力，打響“和為貴”社會治理品牌。在創(chuàng)新理念方法方面，濟寧中院立案庭用好用活萬人成訟率通報機制，切實發(fā)揮萬人成訴率納入平安建設(shè)考核的指揮棒作用，全市法院共通報萬人起訴率數(shù)據(jù)125次。

濟寧中院立案庭堅持府院聯(lián)動，完善訴調(diào)對接機制，對接16個行業(yè)組織，推出“法院+仲裁”調(diào)解模式列入2023年度社會管理和公共服務(wù)綜合標(biāo)準(zhǔn)化試點（司法行政領(lǐng)域）項目，對接醫(yī)患維權(quán)協(xié)會，推動醫(yī)患糾紛調(diào)解成功率達95%以上。濟寧“和為貴”訴源治理新模式先后被《人民法院報》《中國審判》《山東人大工作》刊發(fā)推廣。

聚焦類案化解，塑造“楓橋經(jīng)驗”解紛品牌

以案件類型為切入點，濟寧中院立案庭推動形成多方參與的類案化解機制，以案件“小切口”做好基層社會治理“大文章”，組建家事審判專業(yè)化團隊，在縣、鄉(xiāng)、村分別成立婚姻家庭矛盾糾紛多元化解中心、工作室和工作站，打造“訴前化解、庭審修復(fù)、訴后回訪”的婚姻家庭糾紛化解體系。

以“銀法聯(lián)動”為依托，濟寧中院立案庭通過“雙網(wǎng)”融合系統(tǒng)的數(shù)據(jù)交換、互聯(lián)互通，多渠道實現(xiàn)了案件委派、委托調(diào)解、材料交換等環(huán)節(jié)的全流程信息化，構(gòu)建“線上+線下”的金融糾紛化解體系。濟寧中院立案庭在醫(yī)患協(xié)會設(shè)立法官工作室，聘請醫(yī)學(xué)專家組建專家?guī)欤崆敖槿霝獒t(yī)患雙方提供專業(yè)意見，構(gòu)建法官專家聯(lián)動的醫(yī)療糾紛化解體系。中院在全省法院立案訴服工作會議上就類型化解紛作典型經(jīng)驗交流發(fā)言。

濟寧中院訴訟服務(wù)中心

優(yōu)化升級服務(wù)，塑造“法潤儒鄉(xiāng)”訴服品牌

濟寧中院立案庭牢固樹立“小案不小辦、小案事不小”工作理念，著力提升訴訟服務(wù)質(zhì)效，為群眾提供有溫度的司法服務(wù)，加快訴訟服務(wù)中心的改造升級，配齊自助充電站、藥箱等便民設(shè)施，提供專人導(dǎo)訴、網(wǎng)上立案等“菜單式”服務(wù)，做到來有迎聲，問有答聲。2023年以來共為來院群眾提供立案輔助服務(wù)500余次，接聽12368熱線15715通，漏電全回?fù)埽@得了群眾的一致肯定，有群眾為值班人員送上錦旗，線下訴訟服務(wù)滿意度好評率為100%。立案庭在“訴服有溫度、立案無投訴”競賽活動中榮獲先進集體。